2019年福建金源紡織有限公司社會責任報告

    A）組織行為的管理責任

    公司嚴格按照《公司法》、《公司章程》進行規范運作。

   （1）董事會是公司最高的權力機構。通過召開董事會審核公司經營方針和計劃等重大事件，以保證股東的合法權利。

   （2）公司完善了企業的法人治理結構。

   （3）監事會是公司監督機構，監事會嚴格按照《公司法》、《公司章程》行使職權，監事會成員包括了股東代表和職工代表。

   （4）公司經營管理高層是董事會的執行層，在董事會授權范圍內經營，公司總經理和各職能主管領導組成了公司的經營層。中層干部實行一年一聘制，由此形成公司內部管理體系。                                                           

    B）財務責任

    公司依據國家會計準則以及相關法律法規要求，建立健全了包括資產管理規范、資金管理規范、技術開發費用管理規范、發票管理規范、成本費用管理規范、財務報告管理規范等規章制度。建立了全面的財務報表體系，按月編制和上報各類財務會計報表。對公司重大投資決策和經營活動進行財務分析，規避公司經營風險。

    根據公司相關財務管理制度，公司完善內控制度，強化內部制約制度，所有業務均須由經辦人注明事由，部門負責人審核和公司領導審批，以確認其真實性和合法性，財務部嚴格把關。公司各類費用支出嚴格按規定權限進行審批。對重大項目建設資金支出，按項目實施計劃和工程進度，由項目執行負責人審核，分管領導簽署確認意見，財務部門嚴格把關。

    C）保持內、外部審計的獨立性

    在內部審計方面，公司已開始建立內部審計方案，并將按方案進行實施。

    在外部審計方面，公司聘請專業會計師事務所有限公司進行外部審計并出具審計報告， 以保證公司的會計報表符合國家的《企業會計準則》和《企業會計制度》，真實、公正地反映公司的財務狀況，經營成果和現金流量。

    D）股東及其他相關方利益的保護

    重大生產經營活動，生產經營目標和指標，股東收益分配由公司董事會決定。 本著“合作、共贏”的精神，和供應商等相關方進行友好協商合作，規范簽訂采購技術質量協議，并嚴格履行。不拖欠供應商貨款。

    產品實行一至三年的質保，提供售后服務，保障顧客的利益。

    注重保護其他相關方利益，在保護員工權益方面，發揮黨組織和工會、團委的作用，支持工會維護員工合法權益。設立員工信箱、投訴熱線等接訴方式，負責妥善處理內部員工各類投訴、舉報和合理化建議等事項。

    把依法納稅、環境保護、慈善公益支持等項目都納入公司目標規劃。

1.3 2019年經營狀況

    公司的銷售收入比2018年增長12%，2019年公司實現銷售收入549994.1萬元。

2.0 對社會責任的認識

    公司不斷追求企業與員工、社會、自然的和諧發展，以實際行動回報社會、關愛自然、創建和諧的發展環境，更好地滿足客戶要求，承擔對利益相關方以及整個社會的責任，以實現企業與社會可持續發展。這是公司提升自身價值，實現向現代新型企業的跨越，建設綠色社會的具體行動體現。

在實踐中承擔起的社會責任主要體現在：

    1、注重公共責任。對環境保護、節能降耗、安全生產、公共衛生等方面風險進行識別并采取相應對策，積極承擔在環保、安全等方面的公共責任。

    2、注重道德行為。公司非常重視誠信道德建設，強調誠信經營，遵紀守法，恪守職業道德，積極承擔應負的責任和義務。

    3、注重公益支持。公司主動履行并承擔企業公民責任和義務，有計劃的積極回報社會，積極組織參加志愿者服務，并進行慈善捐款用于助困、賑災等慈善救助項目及公益事業。

3.0 在促進經濟可持續發展方面履行的社會責任

3.1 完善公司治理，合法合規經營

    公司堅持“誠信經營，多方共贏”的經營理念，恪守國家法律法規，堅守對顧客及相關方的承諾，并時刻教育員工實行企業的核心價值。

    把千方百計滿足顧客的需求并爭取超越顧客的期望，作為企業發展永恒的主題，為顧客提供滿意的產品和服務。

    公司的經營管理、項目投資、環保安全、員工權益保護方面以及購銷合同，都嚴格遵守法律法規，確保相關方的利益不受損害。

    公司不斷完善公司治理結構，建立健全內部制度體系，對董事、中高層管理層、員工貫徹執行法律、法規，履行誠信、道德責任和勤勉的義務，堅持合法經營、依法納稅等方面做了明確的規定。制定并宣傳貫徹《人力資源管理制度》（包括基本行為準則、崗位說明書、工作紀律條例），形成了遵紀守法的良好風氣。

    同時，公司依據法律法規以及相關方的要求，建立健全了信息披露、內部控制、資產管理、成本管理、財務報告管理等制度，提高了規范化運作水平，為公司合法、合規經營提供了制度保障。

3.2 依法誠信納稅

    公司依法誠信納稅，為國家稅收和地方經濟的發展做出了積極的貢獻，被評為A級納稅信用企業。

3.3 構建和諧的相關方關系

    公司注重相關方（顧客、員工、股東、供應商、合作伙伴、社會）的關系，特別是與供應商和合作伙伴的長期戰略合作伙伴關系，以滿足公司戰略的需要。

    A）與供應商建立戰略合作伙伴關系

  （1）供應商管理和合作

    公司將供應商按照年度采購量、供貨反應速度及采購材料質量等綜合指標，分類為關鍵供應商、重要供應商、一般供應商三大類（即A、B、C 三類）并進行分類管理。與供應商簽訂年度《采購、技術、質量協議》等，按季、半年、年度分別對供應商進行綜合考評，根據考核結果進行分類調整， 建立了有效的雙向激勵機制：

    ①訂單激勵。對于評定優秀的供應商，公司通過加大訂單的方式進行激勵，是最為有效對供應商進行激勵的手段。

    ②付款方式的激勵。通過提供更有誘惑力的付款方式來激勵優秀的供應商。

    ③新品配套使用的激勵。公司開發的新品配件供應，傾向于優秀的供應商提供，促進持續的發展和壯大。

  （2）溝通與支持

    ①溝通：公司長期與供應商進行良好合作，及時對顧客反饋的相關信息進行傳達與溝通，促進提供的材料符合顧客的要求。

    ②支持：為增強公司產品的市場競爭力，提升產品質量，降低材料成本，公司技術人員與供應商進行技術、質量方面的交流，并提供了相關資源。

    B）與顧客建立長期合作，互相促進的伙伴關系

    公司與顧客的關系不僅是簡單的顧客關系，而是長期合作、共贏促進的戰略伙伴關系。公司的80%以上的顧客與公司進行了近10年的友好合作，      公司的品質、服務、價格的表現，為公司樹立了良好形象，同時也在整個市場上起到了引領作用。

    C）與員工建立相互依存，和諧發展的關系

    員工隊伍是公司最重要的資源和財富，公司與員工的關系不只是雇傭和被雇傭的關系，而是一種相互依存、和諧發展的合作關系。公司的員工滿意度一直處于優秀狀態。

    D）與股東建立互信、負責的良好關系

     公司在治理文化上堅持公平對待全體投資人，堅持在經營決策中維護全體股東利益，確保小股東享有公平的權利，努力為股東獲取長期穩定的投資回報。

    E）承擔社會責任，樹立良好的公眾形象

    建設資源節約型和環境友好型的“綠色企業”，成為循環經濟的典范，造福社會、守法納稅，并以各種形式的公益活動回饋社會，如組織志愿者活動、員工參與食品安全監督、捐款等。

3.4 為客戶提供高質量的產品和服務

    公司始終“誠信務實，開拓創新；鑄就輝煌，走向世界”的管理方針，將提升產品品質和樹立品牌作為全員共同奮斗的目標。2019年顧客滿意度調查得分為 96.78分，超過年度95%的目標值，這是客戶對公司產品質量、服務質量的認可，也是對公司品牌的肯定。

4.0 在促進社會可持續發展方面履行的社會責任

4.1 保障股東及相關方權益

    A）保護股東權益

    公司自成立以來，嚴格按照《公司法》、《公司章程》等有關法律法規和規章制度的要求，規范運作，不斷完善公司治理結構，定期召開股東會，對公司重大決策進行監督，定期審計重大項目，利潤分配方案，確定股東收益分配，以保護股東權益。公司追求卓越的運營表現，讓股東充分分享公司良好的經營成果。

    B）供應商權益的保護

    公司始終堅持“長期合作，互利共贏”的理念，建立了科學公平的供應商認定流程和供應商考評機制，與重要客戶或供應商建立長期戰略合作伙伴關系，實現利益共享、風險共擔，采購銷售活動嚴格按合同執行，確保合作方利益。

    C）員工權益的保護

    公司嚴格按國家勞動法的要求，保證員工的工資報酬、工作時間、休息休假、勞動安全、社會保險和福利、職業培訓等權力，同時促使員工的工作和生活等方面的條件得到不斷的提高和改善。公司設有工會，每年按不同時節發放福利用品，以形成公司不成文傳統，深受員工喜愛。

    D）客戶權益的保護

    公司堅持“誠信經營，多方共贏”的經營理念，恪守國家法律法規，堅守對顧客及相關方的承諾，并時刻教育員工實行企業的核心價值。對顧客、對市場，樹立“質量第一，顧客至上”的市場觀，把千方百計滿足顧客的需求并爭取超越顧客的期望，作為企業發展永恒的主題，為顧客提供滿意的產品和服務。

    E）其他相關方的權益

    公司把納稅、環境、公益支持等各項工作都進行了責任分解，取得了良好的表現。

4.2 有效控制、持續改進，強化公共責任

    公司于2014年首次通過了ISO9001質量管理體系認證、ISO14001環境管理體系認證，上述證書仍有效保持。并根據環境、安全管理體系要求進行環境因素和危險源的識別，確定重大環境因素和重大風險、不可容許風險，設立目標指標和管理方案并分解至各部門，每半年跟進計劃的進展，在管理體系評審會報告年度目標、管理方案的達成狀況，制定控制和改進措施。

4.3 深入了解員工需求，提高員工滿意度

    A)識別員工需求，確定影響員工滿意的關鍵因素

    公司通過座談會、員工投訴、離職員工調查、專項討論會、滿意度調查結果相關性分析、員工訪談等方式來識別和確認影響員工滿意的關鍵因素，并將其作為滿意度調查的核心內容。

    B)營造員工主動參與和創新的氛圍

    公司每年定期召開職工代表大會，廣泛征求員工對企業發展戰略和生產經營管理的意見和建議，重大項目和涉及員工利益的重大事項提交企業高層審議。

    公司強調以人為本，民主參與的原則。公司在制定制度，尤其是與員工利益相關的制度時，制定部門都會廣泛征集員工意見，慎重考慮員工的利益。

    公司還開設員工信箱，員工可以采用郵件或者信件的方式與公司管理者溝通，提出意見和建議，管理人員對員工提出的意見和建議會做及時的交流與反饋。公司通過多渠道、多角度的方式，讓員工積極參與到公司的管理中，培養員工高度的責任感與參與感，形成良好的員工參與環境。

    C)積極營造員工的學習環境

    公司積極營造員工的學習氛圍，定期開展學習討論，并在車間專門開辟學習園地等專欄墻報。每年組織管理人員委外培訓、參觀、學習和交流，以掌握新知識、接收新理念。通過創造學習環境和全面培訓，提升員工素質，提高工作技能和效率。

4.4 建立安全管理體系，加強安全生產

    作為一家生產制造型企業，公司從安全文化建設、安全生產理念、安全生產管理等始終堅持“安全就是生產力”的理念，確保設備安全運行、生產安全運行、員工安全操作。先后成立了以總經理為公司安全負責人，各部門負責人的安全生產領導小組，全面負責領導、指揮和協調統籌與監管公司的安全生產工作。公司成立了以生產部為安全管理負責部門，各車間設立專兼職安全員，負責全面監督檢查公司的日常安全工作。此外，各車間建立了車間主任為組長、班組長為組員的安全領導小組，從而形成了覆蓋全公司的安全生產管理網絡體系，為全面系統的做好安全工作奠定了堅實的組織基礎。

    公司組織開展對重大危險源、環境影響因素及重要場所的安全識別，明確監查方法和指標，采取一系列預防措施：改造、更新置換、設施完善，勞保防護， 監測職業病危害因素和定期職業健康體檢等。

    B)落實安全生產責任制，制定應急預案

    公司堅持“以人為本、和諧為上、預防為主，全面管理”的方針，完善三級安全生產網絡組織，逐級量化安全生產考核，全面提升安全生產預防水平，新技術和新設備得到廣泛應用，事故率明顯降低，確保全年無死亡事故，職業病發病率為零。

    C)積極推進生產安全建設

    公司對各部門簽訂“安全協議”，針對用電、治安、特種設備、特種作業人員、動火、危險作業的施工人員和設備、安全管理組織機構配置專職安全監督管理人員、安全管理規章制度等方面，公司每季一次對生產現場進行安全檢查，通過現場教育下達責令限期整改， 確保生產期間不發生重大事故。

5.0 積極投身公益

    公司一直將社會公益活動視為企業活動的一個重要組成部分，為社會發展貢獻力量。高層領導和相關部門對公益支持進行系統策劃，根據企業不同發展階段和戰略重點確定投入公益支持的原則和優先次序，做到既真正有利于社會，又有利于企業發展。公司以奉獻愛心回報社會，詮釋了企業的價值觀念和人文精神。

6.0 社區參與和持續發展

    社區發展是社會、政治和文化等因素相互作用的結果，是一個長期的過程。我們認識到：“企業作為社會的重要成員，對所在社區發展影響巨大。只有將社區作為企業資源的重要源泉，充分依靠社區所提供的人力、市場和環境資源，充分考慮企業運營對所在社區的影響，并采取積極有效措施，才能贏得社會和社區居民的支持與尊重”。

6.1 注重與社區溝通

    我們針對企業決策和運營對社區的影響，主動加強與所在地政府和社區居民溝通，了解各方訴求，友好協商，謀求共識。2019年公司沒有發生因新項目投產等而引發的不和諧事件。另外，在人大代表換屆選舉時與社區積極溝通，并派出專人配合社區搞好選舉工作。

6.2 幫助改善基礎設施

    我們利用自身資源，積極改進生產工藝、設施，改善周邊環境質量，支持社區基礎設施建設，使社區從企業發展中獲益。

6.3 促進社區經濟發展

    公司以促進所在地的發展為己任，支持和帶動社區經濟發展。每年積極主動上繳稅收，為社會的發展承擔了應有的義務。公司每年通過公開招聘等形式，招收、培養人才，為所在地區創造大量的就業機會。

6.4 財富與收入創造

    公司根據實際經營情況，每年通過加薪以提高員工的工資收入，讓員工共享公司發展帶來的成果；每年重要節假日定期為困難戶及特困的遺屬提供生活補助，在經營最為困難的時期，也確保補助金不減少、不中斷。